Contact

Comment contacter le service support de Gratorama ?

1- Dialoguer en direct grâce au « Live Chat »

Si vous désirez de l’aide lors de votre expérience sur la plateforme de grattage en ligne Gratorama met à votre disposition une fenêtre de discussion que vous pouvez activer directement sur la page d’accueil du site mais également sur votre interface joueur.
Il vous suffit juste de cliquer sur le bouton « Live Chat ».

2- Dialogue téléphonique :

Si vous avez des demandes simples ou particulières, vous avez la possibilité de demander à vous faire rappeler en remplissant le formulaire de demande qui est mis à votre disposition dans la rubrique « Contact ».
Vérifiez vos coordonnées téléphoniques avant de valider le formulaire et l’un des conseillers en charge du service clientèle vous contactera par téléphone dans les plus brefs délais.

3- Demande par mail :

Vous avez une demande ?
Vous pouvez adresser un mail à l’opérateur en précisant votre demande et vous recevrez une réponse dans les 48h.
L’équipe de Gratorama est très réactive et elle est également présente sur le réseau social Facebook pour permettre aux nombreux fans de la marque de suivre l’actualité, gagner des bonus, gagner des cadeaux et participer aux jeux-concours et autres événements.

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